Retourneren & Proefslapen

30 Nachten Proefslapen

Een nieuw bed of matras is een investering in je gezondheid en welzijn. Omdat je lichaam tijd nodig heeft om te wennen aan nieuwe ondersteuning, bieden wij je de mogelijkheid om je aankoop 30 nachten thuis uit te proberen. Ligt het toch niet helemaal zoals je had gehoopt? Dan mag je het bed retourneren. Wij streven immers naar de perfecte nachtrust.

Retourvoorwaarden

Mocht je besluiten dat het product niet aan je verwachtingen voldoet, dan kun je het binnen de proefperiode van 30 nachten retourneren. Hiervoor gelden de volgende voorwaarden:

• Meld de retour aan via onze klantenservice. We begeleiden je graag in het proces.
• Het product dient onbeschadigd, vrij van vlekken of geuren (zoals rook of huisdieren) te zijn.
• Indien mogelijk retourneer je het product in de originele verpakking voor de veiligste transport.

Retourkosten

Om de hoogste kwaliteit en service te kunnen blijven garanderen, brengen wij de exacte logistieke kosten voor een retour in rekening. Retourneren is dus voor eigen rekening en wij rekenen geen algemene ophaalbijdrage meer; je betaalt puur voor de gemaakte verzendkosten van de transporteur, of je regelt zelf het transport terug naar ons magazijn. Zodra het bed in goede staat door ons is ontvangen, storten wij het aankoopbedrag spoedig terug.